¿Qué es nuestro canal ético?
La herramienta con la que buscamos proteger a las personas que nos puedan informar sobre infracciones normativas, estableciendo un canal anónimo o confidencial con ellas.
¿Cuándo SI utilizar el canal ético?
Sí soy un cliente, colaborador o empleado de la compañía y nos encontramos ante una situación de desigualdad, de racismo, de acoso, de violencia machista, cualquier otra que vulnere los derechos de las personas o que atente con la regulación y normativa vigente.
¿Cuándo NO utilizar el canal ético?
El canal está diseñado para proteger desigualdades no para comunicar sugerencias, reclamaciones u otras situaciones que se puedan resolver a través de otras figuras que tienen habilitados sus respectivos canales:
- Atención al cliente, cliente@krackonline.com
- Protección de datos, dpo@krack.es
- Recursos Humanos
¿Por qué es importante para nosotros?
Tu colaboración es valiosa para crear un entorno más justo y responsable en nuestra comunidad. Tu denuncia nos ayuda a tomar las acciones necesarias para prevenir y abordar cualquier situación irregular.
Privacidad: Al utilizar este sistema de información el denunciante tiene garantizado la total confidencialidad o anonimato en el tratamiento de sus datos y un estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de octubre de 2019 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión y demás normativa que las desarrolla. Puede consultar nuestra Política de privacidad y el resto de avisos legales en nuestra página web: https://www.krackonline.com
